Politique de confidentialité de COLISNET

Dernière mise à jour : 10/10/2024


1. Introduction  

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de COLISNET sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à protéger leurs informations.


2. Informations collectées  

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données personnelles : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : détails de carte de crédit ou autres méthodes de paiement.

  • Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur la plateforme, cookies.


3. Utilisation des données  

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

  • Traiter vos réservations de transports et paiements.

  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.

  • Communiquer avec vous concernant vos réservations de transports, offres et mises à jour.

  • Respecter nos obligations légales.


4. Partage des données  

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Des transporteurs et partenaires nécessaires à l'exécution de vos demandes de devis.

  • Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme (par exemple, services de paiement).

  • Les autorités légales si cela est requis par la loi.


5. Droits des utilisateurs  

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données inexactes ou incomplètes.

  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'utilisation de vos données.


6. Cookies  

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre plateforme. Les cookies nous aident à analyser le trafic et à personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.


7. Sécurité des données  

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.


8. Modifications de la politique  

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement, nous vous informerons par e-mail ou via un avis sur notre site. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.


9. Contact  

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : contact@colisnet.net
Tél : +33672022847


10. Date d'entrée en vigueur  

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 10/10/2024.